En termin, več storitev. In proda se vedno samo enkrat.

Imaš en stol, en prostor ali eno spretno osebo, ki obvlada striženje, barvanje in styling? Doslej si moral za vsako storitev ustvarjati lastne termine in kljub temu tvegal, da se isti čas proda dvakrat. Rezerviran termin to reši namesto tebe.

Poznaš to. V torek ob 14.00 imaš prosto in v tem oknu znaš narediti več stvari, stranka mora le izbrati, kaj potrebuje. Le da tvoj rezervacijski sistem tega ne razume, zato bodisi izpišeš deset ločenih terminov za isti čas in moliš, da jih kdo ne rezervira hkrati, bodisi to rešuješ ročno v glavi in po telefonu. Oboje ti jemlje čas in prej ali slej se eno okno proda dvakrat.

Rezerviran termin je nova funkcija v EASYBOOKINGU, ki to težavo odpravi. Ustvariš en prost termin, mu dodeliš storitve, ki jih je v tem času mogoče opraviti, stranka pa izbere katero koli od njih. V trenutku, ko jo rezervira, se celoten termin zapre in preostale storitve v tem času izginejo iz ponudbe. Nikoli se ne proda dvakrat.

Na kratko: en časovni termin, ki si ga deli več storitev. Stranka izbere eno, termin se zaklene za vse druge. Ti nastaviš enkrat, sistem poskrbi za preostalo.

Kako to nastaviš

1V skrbniškem delu, v oknu za načrtovanje, obkljukaš možnost Rezerviran termin.

2Izbereš datum in čas začetka, ko naj se termin začne.

3Na spustnem seznamu označiš eno ali več storitev, ki naj bodo v tem terminu na voljo. Seznam omogoča iskanje in večkratno izbiro.

4Nastaviš kapaciteto, torej koliko strank se lahko prijavi na termin. Privzeto je 1.

5Če želiš, vklopiš ponavljanje: dnevno, tedensko, vsak drugi ali tretji teden ali mesečno, vse do izbranega datuma. Sistem naenkrat ustvari celoten sklop terminov.

Trajanje vsake storitve sistem samodejno vzame iz njenih nastavitev, zato ti za časovnico ni treba skrbeti.

Kaj s tem dejansko pridobiš

🟠 Termin se nikoli ne proda dvakratKapaciteta je skupna za vse storitve v terminu. Ko se zapolni prek ene, se termin zapre za vse. Konec dvojnim rezervacijam ob istem času.

🟠 Zaposleni se sprosti samČas osebe, ki ima načrtovan rezerviran termin, se samodejno preneha ponujati za druge storitve. In to tudi takrat, ko se nanj še nihče ni prijavil, kar te vnaprej varuje pred dvojno rezervacijo.

🟠 Vidiš na prvi pogledProst rezerviran termin se v koledarju prikazuje kot vijoličen blok. Po prvi rezervaciji se spremeni v običajno rezervacijo, tako da takoj veš, kaj je še prosto.

🟠 Nobenih mrtvih ponudbKo rezerviranemu terminu storitve potečejo in ta nima več nobenega prihodnjega termina, se takšna storitev stranki v izbiri neha prikazovati. Ponujaš samo tisto, kar je res mogoče rezervirati.

🟠 Prekličeš enkrat, sprostiš vseS preklicem rezerviranega termina se prekliče celotna skupina naenkrat in vsi prijavljeni udeleženci se samodejno odjavijo.

Kje to uporabiš

Rezerviran termin je kot ustvarjen za obrate, kjer en vir - prostor, stol, naprava ali zaposleni - obvlada različne storitve, a vedno le eno naenkrat.

Salon
V enem oknu ponujaš striženje, barvanje ali styling. Stranka izbere, sistem zaklene preostalo.

Svetovalnica in posvetovanja
Isto okno za več vrst posvetovanj, ne da bi vsako izpisoval posebej.

Najem opreme
Ena naprava, uporabna za več dejavnosti, vedno zasedena le z eno.

Wellness in postopki
En prostor, več storitev v istem terminu, nično tveganje prekrivanja.

Podjetniku ni treba ustvarjati ločenih terminov za vsako storitev. Nastavi enega, sistem pa poskrbi, da se ne proda večkrat.

Dobro je vedeti. Ko storitev enkrat nastaviš v način rezerviranih terminov, tako tudi ostane - uporabiti je ne bo več mogoče kot običajno storitev. Gre za enosmerno nastavitev, zato vnaprej premisli, katere storitve želiš vezati na deljene termine.