Jeden termín, viac služieb. A predá sa vždy len raz.

Máš jedno kreslo, jednu miestnosť alebo jedného šikovného človeka, ktorý zvládne strih, farbenie aj styling? Doteraz si musel pre každú službu vytvárať vlastné termíny, a aj tak si riskoval, že sa ten istý čas predá dvakrát. Vyhradený termín to rieši za teba.

Poznáš to. Utorok 14:00 máš voľný a v tom okne vieš spraviť viac vecí, klientka si len musí vybrať, čo potrebuje. Lenže tvoj rezervačný systém to nechápe, takže buď vypíšeš desať samostatných termínov na ten istý čas a modlíš sa, aby si ich niekto nezarezervoval naraz, alebo to riešiš ručne v hlave a telefónom. Oboje ťa oberá o čas a skôr či neskôr sa jedno okno predá dvakrát.

Vyhradený termín je nová funkcia v EASYBOOKING, ktorá tento problém odstraňuje. Vytvoríš jeden voľný slot, priradíš k nemu služby, ktoré sa v tom čase dajú spraviť, a klientka si vyberie ktorúkoľvek z nich. V momente, keď si ju zarezervuje, sa celý slot uzavrie a ostatné služby v tom čase zmiznú z ponuky. Nikdy sa nepredá dvakrát.

V skratke: jeden časový slot, ktorý zdieľa viacero služieb. Klientka si vyberie jednu, slot sa zamkne pre všetkých ostatných. Ty nastavíš raz, systém sa postará o zvyšok.

Ako to nastavíš

1V administrácii, v modáli plánovania, zaškrtneš možnosť Vyhradený termín.

2Vyberieš dátum a čas začiatku, kedy má slot začínať.

3Z rozbaľovacieho zoznamu označíš jednu alebo viac služieb, ktoré majú byť v tomto slote dostupné. Zoznam má vyhľadávanie aj viacnásobný výber.

4Nastavíš kapacitu, teda koľko klientov sa môže na termín prihlásiť. Predvolene je 1.

5Ak chceš, zapneš opakovanie, denne, týždenne, každý druhý či tretí týždeň alebo mesačne, až do zvoleného dátumu. Systém naraz vytvorí celú dávku termínov.

Dĺžku každej služby si systém berie automaticky z jej nastavení, takže sa o časovanie nemusíš starať.

Čo tým reálne získaš

🟠 Slot sa nikdy nepredá dvakrátKapacita je spoločná pre všetky služby v slote. Keď sa naplní cez jednu, termín sa uzavrie pre všetky. Koniec dvojitým rezerváciám na ten istý čas.

🟠 Pracovník sa uvoľní sámČas človeka, ktorý má naplánovaný vyhradený termín, sa automaticky prestane ponúkať pre iné služby. A to aj vtedy, keď sa naň ešte nikto neprihlásil, chráni ťa to pred dvojitým bookingom vopred.

🟠 Vidíš to na prvý pohľadVoľný vyhradený termín sa v kalendári zobrazuje ako fialový blok. Po prvej rezervácii sa premení na štandardnú rezerváciu, takže hneď vieš, čo je stále voľné.

🟠 Žiadne mŕtve ponukyKeď vyhradenému termínu služby vypršia a nemá už žiadny budúci termín, taká služba sa klientovi vo výbere prestane zobrazovať. Ponúkaš len to, čo sa naozaj dá zarezervovať.

🟠 Zrušíš raz, uvoľníš všetkýchZrušením vyhradeného termínu sa zruší celá skupina naraz a všetci prihlásení účastníci sa automaticky odhlásia.

Kde to využiješ

Vyhradený termín je ako stvorený pre prevádzky, kde jeden zdroj, miestnosť, kreslo, zariadenie alebo pracovník, zvládne rôzne služby, ale vždy len jednu naraz.

Salón
V jednom okne ponúkaš strih, farbenie alebo styling. Klientka si vyberie, systém zamkne zvyšok.

Poradňa a konzultácie
Rovnaké okno pre viac typov konzultácií, bez toho, aby si vypisoval každý zvlášť.

Prenájom zariadenia
Jedno zariadenie využiteľné na viac činností, vždy obsadené len jednou.

Wellness a procedúry
Jedna miestnosť, viac služieb v tom istom slote, nulové riziko prekrytia.

Podnikateľ nemusí vytvárať samostatné termíny pre každú službu. Nastaví jeden a systém sa postará, aby sa nepredal viackrát.

Dobré vedieť. Keď službu raz nastavíš do režimu vyhradených termínov, zostane tak natrvalo, už ju nebude možné použiť ako štandardnú službu. Ide o jednosmerné nastavenie, takže si vopred premysli, ktoré služby chceš viazať na zdieľané sloty.