Strankam ne pošiljajte splošnih sporočil. Vsebino obvestil SMS in e-poštnih obvestil prilagodite svojemu slogu - nagovor, ton, dopolnilne informacije ali poziv k dejanju. Vsako sporočilo je lahko del vaše znamke. Strankam ponudite vse potrebne informacije o njihovih rezervacijah. Funkcija lastnih besedil obvestil vam omogoča prilagajanje vsebine sporočil glede na vrsto rezervacije, konkretno storitev ali posebne potrebe vaših strank. Nastavite lahko posebna navodila za različne vrste storitev, stranke obvestite o pripravi na srečanje ali jim posredujete dodatna navodila. Tako povečate vrednost komunikacije in izboljšate izkušnjo strank, ki bodo cenile oseben pristop in ustrezne informacije.