Je na vás, v jakém pořadí a prioritách nastavíte zobrazování služeb a kategorií ve vašem rezervačním formuláři. V nastavení jednotlivých služeb a jejich kategorií určujete pořadí podle vlastních pravidel. Například nové nebo oblíbené služby se zobrazí jako první.
Propojte váš rezervační formulář s vašimi sociálními sítěmi a umožněte zákazníkům snadný přechod mezi Instagramem, Facebookem a rezervačním systémem. Více kontaktních bodů znamená více příležitostí pro získání nového klienta nebo nových rezervací.
Zákazníci si rádi vybírají konkrétního specialistu. Přidejte fotografie a jména vašich zaměstnanců do formuláře, aby se klienti mohli rozhodnout, ke komu chtějí přijít. Osobní přístup začíná už při výběru termínu.
Ukažte zákazníkům, co je čeká. Přidejte fotografie své provozovny, prací nebo atmosféry přímo do rezervačního formuláře. Vizuální obsah zvyšuje důvěru a motivuje zákazníky k dokončení rezervace.
Zvyšte profesionalitu a důvěryhodnost svého podnikání. Logo je jedním z klíčových prvků vizuální identity a jeho přítomnost v rezervačním systému pomáhá posílit dojem z vašich služeb, odlišit se od konkurence a vytvořit konzistentní značkovou zkušenost pro vaše zákazníky. Funkce vlastního loga vám umožňuje personalizovat uživatelské prostředí tak, aby odpovídalo vaší firemní vizuální komunikaci. Ať už zákazníci přicházejí na váš web, používají mobilní aplikaci nebo dostávají potvrzení o rezervacích, vaše logo jim vždy připomene, že jsou na správném místě.
Funkce online rezervací zjednodušuje proces pro vaše klienty, kteří si mohou vybrat termín, službu a poskytovatele podle svých preferencí bez nutnosti telefonování nebo osobního domlouvání. Vaše webová stránka se stane plně funkčním nástrojem pro správu rezervací, který funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Pokud vlastní web nemáte, poskytneme vám unikátní odkaz s rezervačním systémem a vašimi službami. Online rezervace šetří čas vám i vašim zákazníkům, zvyšují vaši dostupnost a profesionalitu. Tento moderní způsob rezervací zlepšuje celkový zákaznický zážitek a přispívá ke zvýšení počtu rezervací, protože zákazníci ocení jednoduchost a pohodlí.
Nastavte si pracovní dobu přesně podle svých potřeb — pro každý den v týdnu zvlášť, včetně výjimek pro svátky a speciální dny, které si můžete kdykoliv zablokovat. Systém automaticky nenabízí termíny mimo vaši dostupnost, takže zákazníci rezervují pouze tehdy, když skutečně pracujete. Žádné nechtěné rezervace, žádný stres — jen pořádek v kalendáři a plná kontrola nad vaším pracovním i volným časem.
Umožněte zákazníkům rezervovat si místo ve skupinovém termínu — ideální pro workshopy, kurzy nebo společné akce. Zákazník vidí zbývající volná místa spolu se všemi důležitými informacemi, které přidáte, a jednoduše si rezervuje své místo podle pravidel, která nastavíte. Online rezervace na skupinový termín šetří čas, automaticky informují účastníky a každá strana má okamžitý přehled o obsazenosti.
Online recenze jsou dnes jedním z nejsilnějších nástrojů pro získání nových zákazníků. Více než 90 % lidí si před návštěvou nového podniku přečte recenze ostatních — a právě proto je důležité je mít. S integrovanou funkcí recenzí můžete zákazníkům po absolvované návštěvě automaticky zaslat výzvu k hodnocení vašich služeb. Sbírejte autentickou zpětnou vazbu, budujte svou reputaci a zobrazujte recenze přímo ve vašem rezervačním formuláři. Pozitivní hodnocení zvyšují důvěru, konverzní poměr rezervací a pomáhají vám vyniknout oproti konkurenci. Recenze jsou také cenným zdrojem informací pro zlepšování vašich služeb a celkového zákaznického zážitku. Dbejte na svou online reputaci — v digitálním světě jsou reference od skutečných zákazníků to nejcennější, co můžete mít.
Zákazník vás vždy najde. Přímo v rezervačním formuláři je zobrazena mapa a adresa provozovny s možností spuštění navigace jedním kliknutím. Méně zmatku a zpoždění.
Přidávejte a upravujte texty v rezervačním formuláři podle sebe — od uvítací zprávy, přes pokyny pro zákazníka, informace ke službám až po text „O nás“. Komunikujte se svými klienty vlastním stylem, který odpovídá vašemu brandingu.